在日常生活中，我们车主难免会遇到一些小刮小蹭，这时就需要用到车险定损了，但有时候，由于工作繁忙或其他原因，我们可能无法亲自去现场进行定损，那么问题来了，车险定损时本人不去可以吗？今天就来为大家详细解答一下。
我们要明确一点，车险定损是保险公司为了确认车辆损失情况，从而确定赔偿金额的一个过程，在这个过程中，车主的参与确实很重要，但并非一定要亲自到场。
当我们的爱车发生事故后，第一时间应该拨打保险公司的客服电话报案，在电话中，客服人员会了解事故的基本情况，并告知接下来的定损流程，一般情况下，保险公司会安排查勘员到现场进行定损，以下是关于是否本人去的一些具体情况：
1、小额事故：如果事故损失较小，比如只是轻微的刮擦，保险公司可能会采取线上定损的方式，这时，车主只需按照要求拍摄事故现场的照片，上传给保险公司即可，这种情况下，本人不去现场是完全没问题的。
2、一般事故：对于一些中等程度的事故，保险公司会安排查勘员到现场进行定损，车主如果确实无法到场，可以委托他人代替，但需要注意的是，委托人需要了解事故的经过，并具备一定的沟通能力，以便与查勘员进行有效沟通。
3、重大事故：对于重大事故，车主最好亲自到场，因为这涉及到车辆维修、赔偿金额等问题，需要车主与查勘员面对面沟通，确保定损结果的准确性，如果实在无法到场，可以委托亲朋好友或专业律师代替。
以下是几个注意事项，帮大家更好地处理定损事宜：
1、报案要及时：发生事故后，一定要在第一时间报案，否则，保险公司可能会以报案不及时为由，拒绝承担赔偿责任。
2、保留事故现场：在查勘员到达现场之前，要尽量保留事故现场的原貌，不要随意移动车辆或现场物品，这样可以便于查勘员了解事故经过，准确判断责任。
3、拍照取证：在事故现场，要用手机或相机多角度拍摄事故现场的照片，包括车辆损失部位、车牌号、事故现场环境等，这些照片将成为定损的重要依据。
4、配合查勘员工作：查勘员到达现场后，要积极配合他们的工作，如实陈述事故经过，不要隐瞒事实真相，这样有助于查勘员准确判断事故责任，加快定损进度。
5、注意沟通技巧：在与查勘员沟通时，要保持冷静，有礼貌，如果对定损结果有异议，可以提出自己的看法，并与查勘员进行协商。
车险定损时本人不去是可以的，但要根据事故的大小和具体情况来决定，为了确保定损结果的准确性，车主最好还是尽量亲自到场，如果确实无法到场，也要委托值得信赖的人代替，并保持与保险公司的良好沟通，希望以上内容能对大家有所帮助。