在申请建行快贷时，人脸识别是一道重要的验证环节，有些小伙伴在人脸识别时遇到了困难，导致无法通过验证，今天就来和大家分享一下，遇到这种情况时，我们应该如何应对和解决。
我们需要了解人脸识别不通过的原因，可能是因为以下几个因素：
1、照片清晰度不够：在进行人脸识别时，系统会要求我们上传清晰的个人照片，如果照片模糊不清，可能会导致识别失败。
如何提高照片清晰度？
1、选择光线充足的环境进行拍照，避免逆光和阴影。
2、保持手机稳定，避免抖动导致的照片模糊。
3、调整手机相机设置，选择高像素模式。
4、拍照时，确保脸部占满整个画面，不要有遮挡。
以下是一些具体解决步骤
1、重新拍摄照片：根据上述提高清晰度的方法，重新拍摄一张清晰的照片，然后再次尝试人脸识别。
2、检查个人信息是否正确：确保在系统中输入的个人信息与身份证上的信息一致，包括姓名、身份证号等。
3、调整姿势和表情：在进行人脸识别时，保持面部正对摄像头，不要有过于夸张的表情，可以尝试微微点头、眨眼等动作，以帮助系统识别。
4、更换设备：如果使用的是手机，可以尝试更换一部手机进行人脸识别，手机系统的兼容性问题也可能导致识别失败。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系建行客服，寻求专业帮助。
以下是一些额外的小贴士：
1、保持网络稳定：在进行人脸识别时，确保网络连接稳定，避免因网络问题导致识别失败。
2、清理手机缓存：手机缓存过多也会影响识别效果，可以尝试清理手机缓存，再进行人脸识别。
3、使用官方APP：确保下载的是建行官方APP，避免使用第三方APP导致的安全问题。
以下是一些常见问题：
1、问：为什么我的人脸识别总是不通过？
答：可能是照片清晰度不够、个人信息错误、表情过于夸张等原因，可以尝试重新拍照、检查个人信息、调整表情等方法。
2、问：人脸识别失败会影响贷款申请吗？
答：不会，人脸识别只是贷款申请中的一个环节，失败后可以尝试其他方法解决。
3、问：我可以去银行网点进行人脸识别吗？
答：可以，如果在线上无法完成人脸识别，可以前往建行网点，由工作人员协助完成。
通过以上分享，希望大家在遇到建行快贷人脸识别问题时，能够顺利解决，申请贷款是一件重要的事情，我们要认真对待每一个环节，确保顺利完成，祝大家贷款成功！