有一天，我正悠闲地刷着手机，突然收到了一条短信，发件人是95526，打开短信一看，竟然说我有一笔贷款没还，当时我就慌了，这究竟是怎么回事呢？我就来给大家分享一下我的处理过程，希望大家遇到类似情况时能有所帮助。
我深呼吸，努力让自己冷静下来，因为我知道，遇到这种情况，慌张是没有用的，我开始分析这条短信，为什么会收到这样的信息？是不是诈骗短信？经过一番思考，我觉得有必要核实一下短信的真实性。
第一步，我拨打了95526这个号码，想确认一下短信是否真的是银行发送的，电话接通后，我向客服说明了我的情况，客服告诉我，他们确实发送了这样一条短信，但具体情况需要我提供身份证号和姓名进行查询。
第二步，我提供了个人信息后，客服告诉我，确实有一笔贷款记录，但我并没有申请过贷款，这时，我意识到自己的信息可能被泄露了，有人冒用我的身份申请了贷款。
我采取了以下措施：
1、询问客服如何处理这种情况，客服建议我尽快向当地公安机关报案，他们会协助我处理此事。
2、我立即去当地派出所报案，并向警方提供了相关证据，警方表示会展开调查，并提醒我注意个人信息安全。
3、为了防止贷款影响我的信用，我向银行申请了贷款异议处理，银行表示会尽快核实情况，并为我消除不良影响。
4、我还主动联系了征信中心，说明了自己的情况，并申请了信用报告异议处理。
在这个过程中，我了一些处理此类问题的要点：
1、保持冷静，不要慌张，遇到问题时，冷静分析，才能找到解决办法。
2、及时核实信息真实性，收到类似短信时，首先要确认信息的真实性，避免落入诈骗陷阱。
3、保护好个人信息，个人信息泄露是导致此类问题的根源，平时要注意保护好自己的身份证、银行卡等敏感信息。
4、寻求专业帮助，遇到问题时，可以向银行、警方等专业人士寻求帮助，他们会为你提供专业指导。
5、关注自己的信用报告，信用报告是个人信用的“身份证”，要定期查询，发现问题及时处理。
经过一段时间的努力，我的贷款问题终于得到了解决，虽然过程有些曲折，但好在我采取了正确的处理方法，成功避免了财产损失和信用影响。
希望大家在遇到类似问题时，也能保持冷静，采取正确的措施，维护自己的合法权益，也提醒大家，平时要注重个人信息安全，防止泄露，避免给自己带来不必要的麻烦。