当我们发现自己的手机号码被别人绑定在人保app上，内心难免会有些慌张，这种情况该怎么办呢？别急，下面就来为大家详细讲解一下如何解决这个问题。
我们需要确认一下手机号码是否真的被别人绑定在人保app上，可以尝试以下步骤：
1、下载并安装人保app。
2、打开app，点击“登录/注册”。
3、在登录界面，选择“手机号登录”，输入您的手机号码和验证码。
4、如果提示手机号码已被注册，那么很可能是被别人绑定了。
确认手机号码被别人绑定后，我们可以采取以下措施：
联系人工客服
1、在人保app首页，找到“在线客服”或“客服中心”按钮，点击进入。
2、选择“人工客服”，耐心等待客服人员接入。
3、向客服说明情况，提供相关证据，如身份证、手机号码等。
4、客服会根据您提供的信息，核实手机号码的绑定情况。
解绑手机号码
1、客服核实情况后，会帮您提交解绑申请。
2、根据客服的指引，提供必要的证明材料，如身份证正反面照片、手持身份证照片等。
3、等待解绑审核，审核通过后，手机号码即可解绑。
重新绑定手机号码
解绑成功后，我们需要重新绑定手机号码，以下是具体步骤：
1、在人保app首页，找到“个人中心”或“我的”按钮，点击进入。
2、选择“账号管理”或“个人信息”，找到“绑定手机号”选项。
3、输入您的手机号码，获取验证码，完成绑定。
提高账号安全
为了避免类似问题再次发生，我们需要提高账号安全性，以下是一些建议：
1、设置复杂的密码：尽量使用数字、字母和特殊字符组合的密码，提高密码强度。
2、开启两步验证：在账号设置中，开启两步验证功能，即使密码泄露，也能保障账号安全。
3、定期修改密码：每隔一段时间，更换一次密码，降低账号被盗风险。
以下是额外的小贴士：
1、注意保护个人信息：不要轻易透露身份证、手机号码等个人信息，特别是在不安全的网络环境下。
2、谨慎点击链接：收到陌生短信、邮件中的链接，不要轻易点击，防止恶意软件盗取个人信息。
通过以上方法，相信大家已经知道如何解决手机号码被别人绑定在人保app上的问题，遇到此类情况时，保持冷静，按照步骤操作，就能顺利解决问题，也要提高自己的信息安全意识，防止类似问题再次发生。