在日常生活中，使用建行快贷进行****变得越来越方便，但有时我们会遇到一些小问题，比如刷脸认证失败，最近就有小伙伴向我反映，说自己在使用建行快贷时，刷脸失败次数超过了5次，不知道该如何是好，别急，今天就和大家分享一下解决这个问题的方法。
我们要了解刷脸失败的原因，可能是因为以下几个因素：
1、网络问题：在使用刷脸功能时，需要确保网络连接稳定，如果网络信号不好，可能会导致刷脸失败。
2、照片问题：在进行人脸识别时，系统会与之前录入的照片进行对比，如果照片模糊、光线不足或角度不对，都可能影响识别结果。
3、账户问题：如果账户存在异常，如冻结、注销等，也可能导致刷脸认证失败。
下面，我们就来具体看看如何解决刷脸失败超过5次的问题：
检查网络环境
在网络信号不稳定的情况下，很容易导致刷脸失败，建议大家在刷脸前，先检查一下网络环境，可以尝试以下方法：
1、切换网络：如果使用的是WiFi，可以尝试切换到移动数据；反之，则切换到WiFi。
2、检查信号：确保手机信号满格，并尝试重启路由器。
重新上传照片
如果是因为照片问题导致刷脸失败，可以尝试以下方法：
1、调整光线：确保光线充足，避免逆光或侧光。
2、调整角度：保持人脸正对手机屏幕，避免仰拍或俯拍。
3、重新拍照：按照以上两点要求，重新上传清晰的正面照片。
联系客服解冻账户
如果账户存在异常，可以尝试以下方法：
1、自助解冻：登录建行手机银行，查看账户状态，如有解冻选项，按照提示操作。
2、联系客服：如果自助解冻无效，可以拨打建行客服电话，说明情况，寻求帮助。
以下是一些具体步骤：
1、重启APP：重启一下APP就能解决问题，关闭建行快贷APP，重新打开并尝试刷脸。
2、清除缓存：在手机设置中，找到建行快贷APP，清除缓存数据，然后重新登录尝试。
3、更新APP：检查建行快贷APP是否有更新，如果有，请及时更新到最新版本。
以下是注意事项：
1、保持耐心：刷脸失败时，不要急于频繁尝试，可以稍等片刻再进行操作。
2、保护隐私：在解决刷脸问题时，不要泄露个人隐私信息，避免造成财产损失。
通过以上方法，相信大家已经知道如何解决建行快贷刷脸失败超过5次的问题了，在日常生活中，我们要注意保护个人信息安全，遇到问题时要冷静应对，希望这篇文章能帮助到有需要的小伙伴们！