有一天，你打开抖音，突然发现月付功能有了额度，但就是不能用，心里是不是有点小郁闷呢？别急，今天就来帮你揭开这个谜团。
我们要了解抖音月付是什么，抖音月付是抖音推出的一种先消费后付款的支付方式，类似于花呗，用户在获得额度后，可以在购物时选择月付支付，享受一定的免息期。
为什么有了额度却不能用呢？以下几种情况可能导致这个问题，我们一起来看看吧。
1、账户状态异常
如果你的抖音账户存在异常情况，比如信用分过低、违规操作等，可能会导致月付功能无**常使用，这时，你需要检查一下自己的账户，看看是否有违规行为，或者信用分是否达标。
2、未完成实名认证
抖音月付功能需要用户完成实名认证才能使用，如果你还没有完成实名认证，那么即使有额度，也无法使用月付功能，赶紧去完成实名认证吧，这样就能正常使用月付啦！
3、额度尚未生效
抖音月付额度需要一定的时间才能生效，如果你刚刚获得额度，可能需要等待一段时间才能使用，耐心等待一下，看看情况是否会有所改善。
4、购物金额超过可用额度
在使用抖音月付时，需要注意购物金额不能超过可用额度，如果你的购物车里的商品总价超过了月付额度，那么就无法使用月付支付，适当调整购物车商品，确保金额在可用额度范围内。
5、商品不支持月付支付
需要注意的是，并非所有抖音购物商品都支持月付支付，有些商品可能因为特殊原因，不支持月付支付方式，在购物时，注意查看商品详情页是否标注了支持月付支付。
6、系统维护或升级
抖音系统可能会进行定期维护或升级，这时候月付功能可能会受到影响，导致无法使用，关注抖音官方公告，了解系统维护或升级时间，避开这段时间使用月付功能。
7、联系客服解决
如果以上方法都无法解决问题，那么建议你联系抖音客服，向他们反馈情况，客服会根据你的描述，帮你查找原因并提供相应的解决方案。
遇到抖音月付有额度却不能用的情况，不要慌张，根据以上几个方面，逐一排查问题，相信你一定能找到解决方法，在使用抖音月付时，也要注意合理消费，按时还款，以免影响个人信用，希望这篇文章能帮到你，让你在抖音购物过程中更加顺畅！